스타벅스 e-프리퀀시란? 이용방법 바코드 발급 적립방법
스타벅스의 프리퀀시 이벤트가 더욱 스마트해져 이제 온라인에서 간편하게 참여할 수 있게 되었습니다. 친환경적이고 효율적인 e-프리퀀시 이벤트의 다양한 기능과 이용 방법을 상세히 안내드리니, 더욱 편리하게 참여해 보세요.
e-프리퀀시란?
기존 종이 스티커 방식에서 벗어나, 디지털 방식으로 진행되는 스타벅스의 e-프리퀀시 이벤트는 매장에서 e-프리퀀시 바코드를 스캔해 e-스티커를 적립하는 환경 친화적인 방식입니다. 스타벅스 리워드 회원은 스타벅스 카드로 결제 시, 별과 e-스티커가 자동으로 적립되어 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.
e-프리퀀시 용어 정리
e-프리퀀시 바코드
스타벅스 리워드 회원 및 홈페이지 회원에게 자동으로 발급되는 디지털 바코드로, 이를 통해 e-스티커를 적립할 수 있습니다. e-프리퀀시 바코드는 이벤트 기간 중에만 사용 가능합니다.
e-스티커
이벤트 조건에 따라 적립되는 디지털 스티커로, 적립 현황 및 종류는 이벤트 별로 상이하므로 별도 안내를 통해 확인할 수 있습니다.
e-스티커 보내기 (선물)
적립한 e-스티커를 타인에게 선물할 수 있는 기능입니다. 이를 통해 친구나 지인과 e-스티커를 주고 받으며 이벤트를 더욱 풍성하게 즐길 수 있습니다.
e-프리퀀시 바코드 발급 및 적립 방법
스타벅스 리워드 회원
- 발급: 스타벅스 리워드 회원은 계정에 e-프리퀀시 바코드가 자동 발급되며, 이는 이벤트 기간 동안 확인 가능합니다.
- 적립: 매장에서 음료를 구매한 후 e-프리퀀시 바코드를 제시하거나 등록된 스타벅스 카드로 결제하면 e-스티커가 적립됩니다. 카드 결제 시 별과 e-스티커가 함께 적립됩니다.
- 사용(예약/수령): e-프리퀀시가 완성되면 증정품은 자동 증정되지 않으며, 스타벅스 앱에서 예약 후 지정한 매장에서 수령할 수 있습니다. 예약 확정 후 e-스티커는 차감되며, 매장 영업시간에 맞춰 방문이 필요합니다.
홈페이지 회원
- 발급: 스타벅스 홈페이지 회원에게도 e-프리퀀시 바코드가 자동 발급되며, 이벤트 기간 동안 확인 가능합니다.
- 적립: 매장에서 e-프리퀀시 바코드를 제시하면 e-스티커가 적립됩니다. 적립 내역은 웹 페이지, 스타벅스 앱, 영수증을 통해 확인할 수 있습니다.
- 사용(예약/수령): 모든 증정품 예약은 스타벅스 앱을 통해서만 가능하며, 예약한 매장에서만 수령할 수 있습니다.
e-스티커 적립 현황 확인 방법
- e-프리퀀시 바코드로 자동 적립된 e-스티커는 이벤트 기간 동안만 확인할 수 있습니다.
- 스타벅스 리워드 및 홈페이지 회원은 로그인 후 My Starbucks > My e-프리퀀시 메뉴에서 적립 현황을 조회할 수 있으며, 적립, 사용, 선물 등의 내역은 ‘e-스티커 히스토리’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
완성된 e-프리퀀시 증정품 교환 방법
이벤트 기간 내 e-스티커를 모두 모으면, 예약을 통해 증정품으로 교환할 수 있습니다. 단, 증정품은 한정 수량 제작되어 선착순으로 증정되며, 매장 방문 시 수령이 가능합니다.
- 예약: 증정품은 스타벅스 앱에서 예약 후 지정된 매장에서 수령 가능합니다. 예약 수령일 기준으로 수령하지 않을 경우 패널티가 부과됩니다.
- 교환: e-프리퀀시 완성 후 증정품 예약이 가능하며, 이벤트 종료 후에는 미수령된 e-프리퀀시와 적립된 e-스티커가 소멸됩니다.
e-스티커 및 증정품 선물하기
e-스티커 선물
e-프리퀀시 이벤트 참여 중 지인에게 e-스티커를 선물할 수 있습니다. 선물 기능을 활용해 필요한 e-스티커를 교환하거나 이벤트를 공유해보세요.
e-쿠폰 선물
이용 현황 화면 하단에서 e-쿠폰 발행이 가능하며, 발행된 e-쿠폰은 MMS로 전송하여 선물할 수 있습니다.
중요한 주의사항
- 회원 탈퇴 시 소멸: 이벤트 기간 중 회원 탈퇴 시 적립된 e-스티커는 모두 소멸되며, 재가입 시 복원되지 않습니다.
- 증정품 관리 책임: 예약증 바코드는 양도가 가능하나, 도난 및 분실 시 책임지지 않으며 적립된 e-스티커는 보호되지 않습니다.
마치며
스타벅스 e-프리퀀시 이벤트는 기존의 종이 스티커를 대체하는 디지털 방식으로, 더욱 간편하고 친환경적으로 참여할 수 있는 새로운 방식입니다. 스타벅스 리워드 및 홈페이지 회원 모두가 이용할 수 있으며, e-프리퀀시 바코드와 e-스티커를 통해 원하는 증정품을 적립하고 예약할 수 있습니다. 디지털 방식 덕분에 친구와 e-스티커나 e-쿠폰을 주고받아 함께 즐길 수 있으며, 스타벅스 앱을 통해 예약 및 수령이 이루어져 사용자 편의성이 대폭 향상되었습니다.
2024년 WINTER e-프리퀀시 이벤트 기간 동안 회원들은 음료 구매 시 자동으로 e-스티커가 적립되며, 일정 수의 스티커를 모아 증정품으로 교환할 수 있습니다. 하지만 증정품은 선착순으로 제공되며, 매장 방문 및 예약 절차를 통해 수령해야 한다는 점을 유의해야 합니다. e-프리퀀시 이벤트는 디지털 시대에 맞춘 스마트한 이벤트로, 앞으로 더 많은 고객들이 편리하고 재미있게 참여할 수 있는 좋은 계기가 될 것입니다.
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